Влияет ли большой процент отказов (<65%) на ранжирование в Google? Предполагаем, что дело может быть в юзабилити, какими сервисами или инструментами можно проанализировать юзабилити сайта?
Ответ
Bounce rate оказывает влияние на ранжирование сайта. Но надо понимать важные нюансы:
- В Google Analytics отказом считается сеанс с просмотром одной страницы на вашем сайте;
- Для разного контента, будут разные нормы показателей отказов. 65% отказов для статьи (GA) — это замечательный показатель. Для страницы с листингом товаров — это плохой показатель.
Все метрики отказов можно настраивать под себя вручную. Советуем ориентироваться опираясь на улучшение следующих поведенческих показателей пользователя за один визит:
- Увеличивать время активного пребывания пользователя на сайте;
- Увеличивать количество переходов по страницам сайта;
- Работать над увеличением процента возвратов пользователей на сайт.
Количество отказов может расти, кроме проблем с юзабилити, ещё и по следующим причинам:
- контент не релевантен интенту поискового запроса;
- устаревший дизайн сайта;
- слишком долгая скорость загрузки сайта;
- слабая адаптированность сайта для различных устройств;
- сайт попросту накручивают ботами конкуренты.
Если Вы уверены, что дело всё же в юзабилити, то рекомендуем следующие способы его проверки:
- Самый лучший способ, это проверка вручную по чек-листу юзабилити. Советуем для этого поставить Вебвизор и проанализировать сеансы пользователей, а также воспользоваться стандартной тепловой картой кликов и скролингов.
- Feng-GUI — инструмент, который имитирует взгляд пользователя за первые 5 секунд пребывания на сайте.
- Usabilla или отечественный аналог Askusers — здесь реальные пользователи тестируют Ваш сайт и дают развернутую оценку по юзабилити. Есть и другие сервисы, которые предлагают похожие способы тестирования сайта.
Подписаться на рассылку
Еще по теме:
- Как можно улучшить поведенческие факторы в Google? Подскажите, какими способами можно улучшить поведенческие факторы в Google? Ответ Чтобы улучшить поведенческие факторы в Google, как бы это банально не звучало, нужно сосредоточиться на...
- Как увеличить глубину просмотра страницы? Как сдвинуть с мертвой точки глубину просмотра в интернет-магазине? Глубина просмотра является фактором ранжирования? Если продвигаем категории ИМ, стоит работать над их наполнением и удобством...
- Что делать при падении позиций из-за нагулявания профилей для накрутки ПФ? Какое-то время замечали признаки накрутки ПФ, но это была не негативная накрутка, а наоборот. Была версия - конкуренты профили нагуливают. Накрутка пропала, с ней и...
- Почему в метрике резко увеличилось количество внутренних переходов с плохим поведением? Помогите, пожалуйста, решить такую проблему. Три дня назад резко увеличилось количество внутренних переходов с плохим поведением на сайт. Яндекс написал, что страницы загружаются некорректно: "Возможно,...
- Что делать с выросшим трафиком через изображения и плохими ПФ у этих переходов? В последнее время очень вырос трафик через картинки, на 350%. При этом у некоторых переходов поведенческие нормальные, у некоторых очень высокий показатель отказов. Подскажите, насколько...
Есть вопросы?
Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.
Отзывы клиентов:
"Помогли усилить позиции и убрать не точности в структуре магазина"
Вадим Соломенцев
Sportique.ru"Прекрасно проработанный аудит"
Денис
Eвроавто.рф"Получили ответы на все вопросы"
Павел
Kidride.ru


