Ответ
Bounce rate оказывает влияние на ранжирование сайта. Но надо понимать важные нюансы:
- В Google Analytics отказом считается сеанс с просмотром одной страницы на вашем сайте;
- Для разного контента, будут разные нормы показателей отказов. 65% отказов для статьи (GA) — это замечательный показатель. Для страницы с листингом товаров — это плохой показатель.
Все метрики отказов можно настраивать под себя вручную. Советуем ориентироваться опираясь на улучшение следующих поведенческих показателей пользователя за один визит:
- Увеличивать время активного пребывания пользователя на сайте;
- Увеличивать количество переходов по страницам сайта;
- Работать над увеличением процента возвратов пользователей на сайт.
Количество отказов может расти, кроме проблем с юзабилити, ещё и по следующим причинам:
- контент не релевантен интенту поискового запроса;
- устаревший дизайн сайта;
- слишком долгая скорость загрузки сайта;
- слабая адаптированность сайта для различных устройств;
- сайт попросту накручивают ботами конкуренты.
Если Вы уверены, что дело всё же в юзабилити, то рекомендуем следующие способы его проверки:
- Самый лучший способ, это проверка вручную по чек-листу юзабилити. Советуем для этого поставить Вебвизор и проанализировать сеансы пользователей, а также воспользоваться стандартной тепловой картой кликов и скролингов.
- Feng-GUI — инструмент, который имитирует взгляд пользователя за первые 5 секунд пребывания на сайте.
- Usabilla или отечественный аналог Askusers — здесь реальные пользователи тестируют Ваш сайт и дают развернутую оценку по юзабилити. Есть и другие сервисы, которые предлагают похожие способы тестирования сайта.
Еще по теме:
- Как можно улучшить поведенческие факторы в Google? Подскажите, какими способами можно улучшить поведенческие факторы в Google? Ответ Чтобы улучшить поведенческие факторы в Google, как бы это банально не звучало, нужно сосредоточиться на...
- Как влияет на позиции пребывание посетителей в режиме ожидания на сайте, без взаимодействия с контентом? На сайте был таймер в 3 минуты для пробного бесплатного заказа. По показателям видно было, что посетители ждали, делали заказ, уходили. Но из-за этого получали...
- Какие есть способы повысить активность пользователей на сайте? Говорят, что Google cтал больше учитывать поведение пользователей на сайте. Какие есть способы повысить активность и стимулировать пользователей к действиям на страницах сайта? Ответ Google...
- Какие поведенческие показатели анализировать и что должно насторожить? При анализе поведенческих факторов на какие факторы в первую очередь смотреть и какие показатели должны насторожить? Ответ При анализе поведенческих факторов в первую очередь смотрим...
- Как влияет на продвижение большой процент отказа при заходе из социальных сетей? Молодой сайт, трафика особо с ПС еще нет, собственник хочет пустить трафик из тик-ток (после первого дня теста 60% отказов). Будет ли такой некачественный трафик...
am@siteclinic.ru
Оцените мою статью:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)Есть вопросы?
Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.
Отзывы клиентов:
"Рекомендации помогли улучшить позиции сайта, которые серьезно просели"
Артур Шаймухаметов
Boogie-shop.ru"Результат ‒ восстановление доли трафика Яндекса"
Ирина Смирнова
Diagnos.ru"Отчеты и консультации всегда исчерпывающие и действенные"
