Ответ
Bounce rate оказывает влияние на ранжирование сайта. Но надо понимать важные нюансы:
- В Google Analytics отказом считается сеанс с просмотром одной страницы на вашем сайте;
- Для разного контента, будут разные нормы показателей отказов. 65% отказов для статьи (GA) — это замечательный показатель. Для страницы с листингом товаров — это плохой показатель.
Все метрики отказов можно настраивать под себя вручную. Советуем ориентироваться опираясь на улучшение следующих поведенческих показателей пользователя за один визит:
- Увеличивать время активного пребывания пользователя на сайте;
- Увеличивать количество переходов по страницам сайта;
- Работать над увеличением процента возвратов пользователей на сайт.
Количество отказов может расти, кроме проблем с юзабилити, ещё и по следующим причинам:
- контент не релевантен интенту поискового запроса;
- устаревший дизайн сайта;
- слишком долгая скорость загрузки сайта;
- слабая адаптированность сайта для различных устройств;
- сайт попросту накручивают ботами конкуренты.
Если Вы уверены, что дело всё же в юзабилити, то рекомендуем следующие способы его проверки:
- Самый лучший способ, это проверка вручную по чек-листу юзабилити. Советуем для этого поставить Вебвизор и проанализировать сеансы пользователей, а также воспользоваться стандартной тепловой картой кликов и скролингов.
- Feng-GUI — инструмент, который имитирует взгляд пользователя за первые 5 секунд пребывания на сайте.
- Usabilla или отечественный аналог Askusers — здесь реальные пользователи тестируют Ваш сайт и дают развернутую оценку по юзабилити. Есть и другие сервисы, которые предлагают похожие способы тестирования сайта.
Еще по теме:
- Какие поведенческие показатели анализировать и что должно насторожить? При анализе поведенческих факторов на какие факторы в первую очередь смотреть и какие показатели должны насторожить? Ответ При анализе поведенческих факторов в первую очередь смотрим...
- Накапливает ли страница с GET параметром ПФ и передаёт ли их странице-родителю? Страница с GET параметром передаёт ПФ-ки странице-родителю? Например, страница сайт.ру/категория?GET будет передавать пф-ки странице сайт.ру/категория? А если страница с GET параметрами закрыта при этом от...
- Передаются ли поведенческие факторы через редирект дропа Если для Google важны ссылки дропа и их можно как-то проверить, то как проверить ПФ сайта перед покупкой? Или через редирект поведенческие не передадутся? Ответ...
- Передаются ли ПФ с закрытых от индексации страниц пагинации основной странице? Есть сайт-каталог с пагинацией: на странице выводится около 30 товаров. Все страницы пагинации (кроме главной) закрыты от индексации. Возник вопрос: учитывает ли Яндекс время на...
- Что делать с выросшим трафиком через изображения и плохими ПФ у этих переходов? В последнее время очень вырос трафик через картинки, на 350%. При этом у некоторых переходов поведенческие нормальные, у некоторых очень высокий показатель отказов. Подскажите, насколько...
am@siteclinic.ru
Оцените мою статью:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)Есть вопросы?
Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.
Отзывы клиентов:
"Поисковик вернул сайту «отобранных» ранее посетителей"
Александр Люкс
English-easy.info"Помогли усилить позиции и убрать не точности в структуре магазина"
Вадим Соломенцев
Sportique.ru"Сайт был выведен из-под фильтра за 3,5 месяца"
Игорь Логинов
Stomed.ru