Почему у сайта растут показы, но падают клики?

Ответ

Описанная вами ситуация достаточно распространенная, а причин для нее бывает много. При том, что очень часто это вообще не является проблемой. Причинами, по которым может возникать такая ситуация, следующие:

• Повышение видимости сайта. Позиции по какому-то пулу запросов выросли и в результатах выдачи пользователи видят сайт, но не кликают, так как сайт не находится на 5-10 позициях или ниже.
• Непривлекательный сниппет. Title и Description в выдаче выглядят не интересно, не актуально. Таким образом, пользователь видит сайт в выдаче, но кликает на сниппет.
• Сезонность. Когда сезон только начинается показы могут расти, так как пользователи начинают активнее искать товары или услуги, но снова могут и не кликать на ваш сайт в ТОП 5-10.
• Появление ИИ ответов в выдаче. Такие элементы могут сильно снижать клики, но повышать показы, так как пользователь получает ответ непосредственно выдаче и покидает ее, так как ответ его полностью удовлетворил.
• Рост видимости по информационным запросам и снижение по коммерческим. Информационные запросы часто имеют большой показатель показов при низком количестве кликов. При этом коммерческая страница, которая имела хороший показатель кликов просела и суммарно вы видите рост показов и снижение кликов.

Чтобы разобраться в ситуации и понять стоит ли переживать, необходимо провести более подробный анализ:

— посмотрите, какие запросы дали рост показов;
— у каких страниц снизился CTR;
— по каким запросам снизилась позиция и на сколько.