В чём может быть причина высокого процента отказов у пользователей MOBILE SAFARI?

На сайте уже 4 месяца идет много отказов. Сейчас стали искать причину и оказалось что отказов много идет у пользователей MOBILE SAFARI. Из их общих заходов 50% отказов! Подскажите, в чём может быть проблема?

Ответ

Большой процент отказов у пользователей MOBILE SAFARI может быть по 2 причинам:

Первая: сайт некорректно отображается в браузере SAFARI на мобилках – могут не работать скрипты и стили, плыть вёрстк сайта, не работать кнопки и т.д. Это можно проверить путём теста страниц в данном браузере или в специальном эмуляторе.
Вторая: негативная накрутка поведенческих факторов. Для того, чтобы убедиться в этом дополнительно проанализируйте запросы и страницы по которым у вас вырос процент отказов, просмотрите IP адреса с которых были заходы или для надёжности просмотрите логи сайта.

Подробнее про то, как определить негативную накрутку ПФ читайте в нашей статье “Как определить негативную накрутку ПФ от конкурентов”.

Хотите получить ответ на свой вопрос? Задайте его нам через телеграм-бота!↓

Задать свой вопрос

Подписаться на рассылку

Еще по теме:

Как вернуть позиции сайта после их падения из-за роста отказов?

Запустили рекламу по не очень подходящим запросам. В итоге, 90% пользователей, которые по ней перешли - спешно покинули сайт. После этого заметили падение позиций в...

Какой процент отказа в интернет-магазине является допустимым?

Какой процент отказа по метрике в интернет-магазине является допустимым? Ответ По нашему опыту, очень грубое усредненное значение отказов в метрике будет в промежутке 15-30% в...

Bounce rate: как влияет на ранжирование в Google, почему может увеличиваться и как его улучшить

Влияет ли большой процент отказов (

Можно ли снизить показатель отказов, не закрывая от индексации страницы товаров, которых нет в наличии?

Интернет магазин по продаже виниловых пластинок. Из-за того что ассортимент специфический (редкие издания, б/у пластинки, много товаров, которых нет в наличии), из-за этого растет показатель...

Как влияет на продвижение большой процент отказа при заходе из социальных сетей?

Молодой сайт, трафика особо с ПС еще нет, собственник хочет пустить трафик из тик-ток (после первого дня теста 60% отказов). Будет ли такой некачественный трафик...