Что и как анализировать, если уменьшилось количество заказов и началось падение трафика?

Ответ

В первую очередь стоит определить дату просадки, поисковую систему, в которой была просадка и страницы, на которых трафик упал.

Всё это можно легко узнать из отчётов Яндекс.Метрики или Google Analytics:

• определяем дату просадки и выбираем периоды до и после просадки с одинаковым количеством рабочих, выходных и праздничных дней;
• переходим в отчет «Страницы входа» и сравниваем периоды до и после просадки. Тут мы можем определить просевшие страницы;
• аналогичным образом с помощью отчета «Поисковые запросы» определяем просевшие запросы.

Полученные данные помогут нам выявить просевший кластер и определить причину просадки.

В Google Analytics смотрим отчет источник трафика / весь трафик / каналы/ страницы входа. По аналогии с Яндекс.Метрикой сравнивая сегменты мы можем определить просевшие страницы и запросы, по которым было меньше всего переходов.

Подробные пошаговые инструкции по самостоятельному анализу просадки можно найти в наших статьях:

• «Как определить просадку трафика в Яндексе – пошаговая инструкция»
• «Как проанализировать просадку трафика в Google с помощью Search Analytics for Sheets»

Еще одной причиной просадки трафика и уменьшения заявок может быть падение спроса на товар. Проверить это можно при помощи Яндекс.Вордстата. Для этого вбейте просевший поисковый запрос и перейдите во вкладку «История запросов»:

Еще по теме:

• Можно ли ориентироваться на данные GSC для определения просадки трафика и позиций?
Можно ли ориентироваться на данные GSC по кликам/показам для определения просадки, например? Насколько они актуально и полно описывают картину? Или для анализа просадки лучше использовать...
• Может ли быть падение трафика из-за подключения рекламы?
Может ли резко упасть трафик из-за подключения рекламы или установки баннера партнёрки? И как трафик возвращать - только чисткой от рекламы? Ответ Вероятность падения трафика...
• Почему просел основной сайт после переноса блога на поддомен?
Вынес блог интернет магазина из подпапки /blog/ на поддомен blog.sitename.ru. Результаты грустные – инфо траффик схлопнулся, притянув судя по всему немного и коммерции. Подскажите с...
• Может ли быть падение трафика и позиций после редизайна?
Может быть падение трафика при смене дизайна или навигации, но без смены URL? И насколько критическими могут быть потери? Ответ При смене дизайна часто происходит...
• Падение трафика при добавлении новых страниц
Изначально был интернет-магазин косметики, затем, в начале этого года, стали расширять ассортимент, добавилось очень много новых категорий товаров других направлений, новых разделов и страниц, многие...

---

Siteclinic

d.siteclinic@gmail.com

Оцените мою статью: 

(Пока оценок нет)