Насколько юзабилити влияет на ранжирование сайта в Google и Яндекс и как проводить его анализ?

Ответ

Юзабилити сайта до сих пор является важной частью поисковой оптимизации, так от нее напрямую зависят поведенческие факторы. Удобство пользователя является одним из приоритетных критериев ранжирования для обеих поисковых систем.

Анализ юзабилити сайта затрагивает много аспектов – от проверки технических ошибок, численных метрик до дизайна.

На что обращают внимание при оценке юзабилити:

• Дизайн. Простой и лаконичный. Перейдя на сайт пользователь должен быстро понять как им пользоваться и что вообще ресурс предлагает;
• Навигация. Понятная структура и присутствие всех основных элементов (лого-ссылка на главную, меню с категориями, корзина, строка поиска, интерактивные элементы призывающие к действию – баннеры, кнопки купить, авторизация/регистрация, фильтры на категориях, теги);
• Доверие. Размещать на сайте достоверную контактную информацию, данные о бизнесе, способах оплаты, доставки, возврата, отзывы, фото-видео обзоры и текстовое описание товара, формы обратной связи;
• Техническая оптимизация. Скорость загрузки, оптимизация/валидность кода, адаптивность, кроссбраузерность/кроссплатформенность, качество и структура контента.

План юзабилити анализа:

1. Сбор и анализ статистики с Я.Метрики/G.Analytics.

• проверка страниц входа, показателя отказов и глубины просмотра;
• настройка целей и анализ воронки продаж для коммерческих сайтов – для отслеживания действий (формы, корзины, кнопки купить и тд), чтобы понимать на каком этапе идет отсев трафика. Также для детального анализа поведения можно использовать Вебвизор в Метрике;
• анализ тепловой карты сайта, для понимания предпочтений и поведения юзеров на целевых страницах.

2. Анализ целевой аудитории и ее интересов (пол, возраст, типы устройств, время и региональность заходов);
3. Тестирование. Его разделяют на несколько этапов:

• проверка сайта на удобства интерфейса и его простоту использование;
• проверка эффективности интерфейса на целевой аудитории.

На основе полученных данных и основных рекомендаций можно строить стратегию по улучшению юзабилити сайта, увеличивая вовлеченность, конверсии и тем самым поведенческие факторы, которые учитываются при ранжировании сайта ПС.

Еще по теме:

• Как увеличить глубину просмотра страницы?
Как сдвинуть с мертвой точки глубину просмотра в интернет-магазине? Глубина просмотра является фактором ранжирования? Если продвигаем категории ИМ, стоит работать над их наполнением и удобством...
• Насколько негативно могут влиять на позиции Pop-up окна на страницах сайта?
Насколько негативно могут влиять на позиции всплывающие окна на страницах, например, с предложением посетить страницу акции или товар, который пользователь уже смотрел на сайте? Интересно...
• Как настроить A/B тестирование с помощью Google Optimize
Какими инструментами можно настроить A/B тестирование? Хотим сравнить показатели при взаимодействии с старым и новым дизайном сайта. Какой должна быть выборка для получения корректных результатов?...
• Как pop-up для «удержания» влияет на продвижение сайта?
Что будет, если я добавлю функционал, который мешает пользователю закрыть страницу с 1 раза и предложит ему скидку? Как это повлияет на продвижение сайта? Ответ...
• Как повлияет на юзабилити открытие ссылки в новой вкладке?
Есть ли смысл делать открытие внутренних ссылок на странице в новом окне? Меня с точки зрения обычного юзера это раздражает. Текущие ТОПы практически не делают...

---

Siteclinic

d.siteclinic@gmail.com

Оцените мою статью: 

(Пока оценок нет)