Какие есть инструменты для проверки юзабилити сайта и актуальны ли сейчас карты кликов?

Ответ

Да, карты кликов по-прежнему являются ценным инструментом для проверки юзабилити сайта в 2024 году. Они предоставляют визуальное представление того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, где они кликают, а где нет. Это может помочь вам выявить области, которые могут быть нецелевыми или неудобными для пользователей, и внести изменения для улучшения их опыта.

Важно понимать, что карты кликов не являются единственным инструментом, который можно использовать для проверки юзабилити. Карты кликов можно сочетать с другими методами, такими как a/b тестирование и опросы, чтобы получить более полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.

Существуют разные инструменты для оценки карты кликов, мы пробовали такие:

• Crazy Egg
• Hotjar
• Clicktale

При выборе инструмента для создания карт кликов важно учитывать ваши потребности и бюджет.

Некоторые инструменты предлагают бесплатные пробные версии, поэтому вы можете попробовать несколько разных, прежде чем выбрать тот, который подходит именно вам.

Еще по теме:

• Базовые ошибки юзабилити сайта
Простота использования может быть невидимой, но её отсутствие - нет. Ease of use may be invisible, but its absence sure isn’t. © IBM Usability -...
• 5 правил создания прототипов и проведения редизайна сайта
Продумывая прототипы или новый дизайн, часто возникает желание внедрить все, что видишь на сайтах конкурентов. Чтобы удержаться от необоснованного копирования и правильно спроектировать структуру сайта,...
• 19 примеров интересных UX-решений на коммерческих сайтах, которые улучшают ПФ
Что же такое UX? Интересные примеры реализации UX 1. Листинг 2. Карточка товара 3. Структура 4. Призывы к действию (CTA) 5. Другие интересные решения UX...
• Как выбрать правильную ширину сайта
В статье мы рассмотрим, как правильно определить оптимальную ширину сайта для десктопного монитора и мобильных устройств, где можно узнать актуальную статистику популярных разрешений экранов, как...
• Как продумать и спроектировать структуру интернет-магазина
Как оценить спрос на товары и правильно спроектировать структуру сайта, какие правила и советы стоит учесть, продумывая категории, подкатегории и фильтры на сайте, – читайте...