- Антон Н.
- 9 минут
- Мануал
С проблемой просадки трафика рано или поздно сталкивается каждый владелец сайта. Умея определять её, вы быстро выявите страницы, потерявшие трафик, и начнёте оптимизацию. Мы хотим предложить методику, с которой вы сможете самостоятельно определить причины потери трафика и, внеся правки, вернуть и нарастить посещаемость сайта.
1. Определяем поисковую систему, в которой произошла просадка
Входные данные: для анализа возьмём сайт, у которого произошла просадка трафика в мае 2020 года.
Для определения периода просадки в первую очередь необходимо выявить, в какой из ПС произошла потеря трафика.
Для этого в боковом меню Яндекс.Метрики мы выбираем «Отчёты» – «Стандартные отчёты» «Источники» – «Поисковые системы».
Далее мы выбираем период, за который будут отображены данные статистики по поисковым системам. Так как точной даты, кроме месяца, мы пока не знаем, стоит выбрать отрезок, на котором будет видна динамика посещения сайта до просадки и после.
Для этого задаём интервал дат с 1.04.2020 по 31.05.2020, также оставляем данные «Детализация» – «По дням».
В итоге мы получаем динамику трафика на сайт за выбранный период из ПС.
2. Выясняем дату просадки и равнозначные периоды
Мы видим, что на сайт стало переходить больше посетителей в апреле. Но во второй половине мая (20.05) трафик просел по Яндексу.
Для более детального анализа нам необходимо определить равнозначные периоды, в которых будут соблюдаться следующие условия:
- количество дней в обоих периодах должно совпадать;
- количество выходных и праздничных дней должно быть одинаковым.
В мае были следующие выходные и праздничные дни:
- 1 мая – Праздник Весны и Труда;
- 9 мая – День Победы, который выпал на субботу, и выходной был перенесён на понедельник, 11 мая.
Для анализа просадки выбираем периоды с 13.05 по 19.05, как даты до просадки, и с 20.05 по 26.05, как период после. Полученный период отвечает условиям сравнения трафика:
- одинаковое количество дней – 7 дней;
- равное количество выходных дней – 2 дня;
- праздничные дни отсутствуют.
3. Определяем просевшие страницы в Яндексе
Итак, что мы имеем:
- мы определили, что на сайте была просадка в поисковой системе Яндекс;
- также мы выявили, что трафик существенно просел 20 мая;
- мы выделили равнозначные данные для сравнения с 13.05 по 19.05 и с 20.05 по 26.05.
Теперь перед нами стоит задача выявить просевшие по ПС Яндекс страницы на сайте.
В боковом меню выбираем «Отчёты» – «Стандартные отчёты» – «Содержание» – «Страницы входа».
Далее мы должны сегментировать данные, чтобы в отчёте была информация только по Яндексу.
Выбираем «Визиты, в которых» – «Источники» – «Последний значимый источник» – «Поисковая система» – «Яндекс» – «Применить».
Теперь мы должны задать первый из периодов сравнения в выборе интервала дат – с 13.05.2020 по 19.05.2020.
Далее выбираем «Сравнить сегменты» – «С сегментом, заданным вручную».
Первый диапазон дат уже находится слева на странице, а в правой части выбираем интервал дат и задаём второй период – с 20.05.2020 по 26.05.2020.
В итоге ваш экран с условиями сегментирования должен выглядеть так:
Теперь нам осталось только выгрузить данные таблицы в файл. Для этого в правом верхнем углу выбираем значок «Сохранить отчёт» – «Данные таблицы» – «XLSX».
4. Анализируем полученные данные
Для получения списка просевших страниц нам необходимо создать Google Sheets и в неё поместить полученные данные.
В таблице необходимо оставить следующие столбцы: «Страница входа» и «Посетители». Все остальные можно удалить, они нам не пригодятся. Также удаляем строку «Итого и средние».
По факту должна получиться таблица в следующем виде:
Далее в столбце D для значения D3 пишем формулу «=B3-C3» и дважды нажимаем на квадратик внизу ячейки. В итоге мы получим разницу посетителей для каждой из страниц за выбранные периоды.
Назовём столбик с разницей «Просадка». Выделяем все ячейки в таблице и в верхнем меню выбираем «Фильтр».
Выбираем значок фильтра на ячейке «Просадка» – «Сортировать Я-А».
В таблице мы получаем страницы, потерявшие наибольшее количество трафика.
5. Определяем просевшие запросы
Для определения запросов, потерявших трафик, нам необходимо знать дату просадки для сравнения и поисковую систему, в которой произошёл спад. Эту информацию мы получили ранее и будем их использовать в своём анализе.
В боковом меню выбираем «Отчёты» – «Стандартные отчёты» – «Источники» – «Поисковые запросы».
Далее мы по аналогии с пунктом 3 выбираем сегменты и задаём даты сравнения. Однако перед скачиванием данных нам необходимо спуститься к таблице и выбрать пункт «Группировки».
Далее удаляем уровень группировки «Страница входа» и нажимаем «Применить».
Теперь мы можем экспортировать данные из таблицы. Для поисковых запросов алгоритм работы в Google Sheets аналогичный.
Если вам необходимо проанализировать просадку в Google, то этим методом не получится провести анализ из-за малого количества данных в Яндекс.Метрике. Google не передаёт сторонним сервисам статистику поисковых запросов.
6. Как можно использовать полученные данные
6.1. По просевшим страницам
6.1.1. Выясняем, просел весь сайт или отдельные страницы/разделы
Анализ просадки трафика позволяет выявить, что конкретно просело на сайте – это отдельные страницы либо целые разделы сайта.
Для определения просевших разделов мы должны дополнительно в отчёте Метрики о просевших страницах опуститься к таблице с данными и выбрать «Группировки» – «Страница входа, ур.2» и снять галочку с «Страница входа» – «Применить».
В итоге мы получим отчёт о просевших разделах на сайте. Вы можете также выгрузить данные и проанализировать, какие разделы наиболее затронула просадка.
6.1.2. Определяем, какие типы страниц просели
С помощью полученных данных по просевшим страницам можно быстро определить типы потерявших трафик страниц:
- главная страница;
- карточки товара;
- страницы листинга;
- страницы, приносившие информационный трафик.
6.1.3. Ищем закономерность между внесёнными изменениями и потерей трафика
Если из данных анализа видно, что просадка трафика произошла по страницам, где мы недавно вносили изменения, например, изменили тексты – необходимо откатить изменения назад.
6.1.4. Технические причины потери трафика
Проанализируйте техническое состояние сайта. Возможно, он был недоступен длительное время, что и стало причиной уменьшения посещаемости.
Выбираем «Отчёты» – «Стандартные отчёты» – «Мониторинг» – «Результат проверки».
Потом на панели выбираем «Типы ошибок» и спускаемся к данным таблицы.
Возможно, страницы, потерявшие трафик, закрыты от индексации тегом noindex и поэтому выпали из индекса. Также проверьте корректность файлов robots.txt и Sitemap.
С тем, как провести технический аудит самостоятельно, вы можете ознакомиться в нашей статье: https://siteclinic.ru/blog/technical-aspects/tekhnicheskij-audit-sajta-samostoyatelno/.
6.1.5. Мобильная и десктопная версии сайта
Возможно, посещаемость на сайте упала из-за проблем с отображением на определённых устройствах. Для подтверждения мы в боковом меню выбираем «Отчёты» – «Стандартные отчёты» – «Технологии» – «Устройства».
Далее мы выбираем ПС Яндекс. «Визиты, в которых» – «Источники» – «Последний значимый источник» – «Поисковая система» – «Яндекс» – «Применить».
На графике можно видеть, что мобильный трафик просел, а десктоп, наоборот, вырос. Далее нам необходимо выявить и исправить текущие ошибки отображения сайта на мобильных устройствах.
Подробная инструкция, как адаптировать сайт под мобильные устройства, описана в статье: https://siteclinic.ru/blog/technical-aspects/3-sposoba-bystro-adaptirovat-sayt/.
6.2. По просевшим запросам
6.2.1. Определяем количество просевших запросов
По данным из выгрузки можно определить количество просевших запросов. Из данных таблицы хорошо видно, что существенно потеряли трафик несколько запросов.
6.2.2. Выявляем, есть ли тренд
С помощью Яндекс.Вордстата мы можем определить для просевших запросов наличие общего тренда в просадке. Возможно, просели сезонные запросы либо изменились тренды в спросе, и трафик перекатился в другие ниши. На графике мы можем наблюдать резкое снижение спроса на путёвки в Египет в связи с началом пандемии коронавируса.
О том, как определить сезонность спроса, мы написали в статье https://siteclinic.ru/blog/internal-optimization/kak-razvivat-sezonnyy-proyekt/.
6.2.3. Анализируем поисковую выдачу
Для максимально просевших запросов проанализируйте поисковую выдачу. Основные причины, по которым запросы могли потерять позиции:
- в выдаче появились новые сайты, которые более полно отвечают на запрос пользователя;
- появление в ТОПе выдачи новых сервисов Яндекса и агрегаторов;
- получение фильтра от Яндекса и, как следствие, потеря позиций;
- смена интента запроса.
6.2.4. Снимаем позиции по просевшим запросам
При анализе важно определить глубину просадки позиций. Для этого необходимо снять позиции по просевшим страницам и в целом оценить, на какую страницу выдачи откатились наши запросы.
Воспользуемся сервисом съёма позиций SEOLib – https://seolib.ru/.
Из отчёта мы видим, что позиции просевших запросов переместились на 3-5 страницы выдачи. Далее необходимо проверить, кто же занял наше место в ТОПе, и провести детальный анализ просадки трафика.
6.2.5. Ухудшение поведенческих факторов
Проанализируйте изменение для сравниваемого периода показателей отказов, времени на сайте и глубины просмотра. Поведенческие факторы выступают значимым фактором ранжирования в Яндексе, и их существенное ухудшение для ряда запросов может дать сигнал поисковой системе о том, что сайт перестал отвечать на запрос пользователя.
Выводы
Обнаружив снижение посещаемости, не стоит паниковать. Определите точное время и причины просадки по нашему руководству, чтобы оперативно исправить ситуацию и вернуть трафик.
Если самостоятельно разобраться не получится, обращайтесь к нам, и мы проведём аудит сайта с целью восстановления трафика↓
Еще по теме:
- Новые инструменты в Яндекс. Вебмастере и способы их использования для оптимизации сайта Яндекс. Вебмастер стремительно развивается и продолжает радовать новым и полезным функционалом. В прошлом году мы подготовили обзор инструментов и инструкции по работе с обновлённым Вебмастером. С...
- Январское обновление алгоритма Google: анализ выигравших и проигравших сайтов от Мэри Хейнс Пока в Google опять штормит, мы изучаем все доступные на данный момент исследования, из которых можно почерпнуть идеи для оптимизации. Сегодня расскажем об одной самой...
- Основы веб-аналитики. Как начать работать с Google Analytics Отслеживать работу своего интернет-ресура и делать его лучше, находя слабые и сильные стороны, помогают системы аналитики Google Analytics и Яндекс Метрика. Многие владельцы сайтов еще...
- Основные цели в Яндекс.Метрике, которые нужно отслеживать Сегодня в статье мы рассмотрим, что такое цели Яндекс.Метрики, какие они бывают, и разберём варианты настройки целей. 1. Цели в Я.Метрике 2. Цель – количество...
- Анализ логов сайта с помощью Power BI: пошаговая инструкция Анализ логов сайта – важная часть технического аудита, особенно если у сайта есть проблемы с индексацией. В этой статье мы разберём, что такое логи, какую...
Есть вопросы?
Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.
Хорошая информация. Спасибо!
Спасибо за информацию, проверил свой сайт по этой инструкции и сложилась непонятная картина, трафик упал пропорционально и в гугл и в яндекс и в десктопе и в мобилках. Упал в 20-х числах января, глобальных изменений не делали в этот период (+- 2 месяца).