Какие элементы сайта должен проверить SEO специалист при оценке юзабилити сайта?

Ответ

При оценке юзабилити сайта необходимо обратить внимание на такие моменты:

• структура и навигация – структура сайта должна быть интуитивно понятной для пользователя, хорошо продуманной, чтобы с первого посещения сайта пользователь мог понять, как и куда перейти для поиска нужной информации. Нужно проверить кликабельность всех кнопок и наличие хлебных крошек для навигации по сайту, логичное размещение блоков на странице. Также оцените функционал сортировки и фильтрации, их работоспособность и наличие.
• адаптивность под мобильные устройства – при оценке юзабилити также стоит уделить внимание и мобильной версии. Часто верстка может «поплыть» на маленьких экранах или вовсе сайт не адаптирован под мобильные устройства, что делает опыт пользования ресурсом практически невозможным из-за слишком маленького шрифта, неудобства расположения кнопок навигации и пр. Кроме того, нужно проверить не закрывают ли какие-то блоки (реклама, шапка сайта, меню) важный для пользователя контент.
• интерфейс – шрифт, цвет текста и сам дизайн сайта влияют на конверсии также, как и наличие коммерческих элементов. При анализе юзабилити необходимо уделить внимание таким моментам, как: контрастность текста (в идеале он должен быть черным на белом фоне); межстрочные интервалы, расстояние между буквами; визуальное отличие обычного текста от ссылок; структурированность (наличие заголовков, подзаголовков, нумерованных списков); количество выделенного жирным и курсивом текста.
• элементы конверсии – процесс оформления заказа или услуги для пользователя должен быть удобным и простым. Необходимо оценить заметна ли на странице кнопка корзины, работает ли функционал удаления/редактирования товара и заказа в корзине, необходимо ли регистрироваться на сайте для завершения оформления заказа, понятно ли какие данные вводить в поле. Также нужно проверить работоспособность формы.
• поиск по сайту – этот пункт относится к навигации по сайту. Нужно проверить его работоспобность, релевантность результатов запросу пользователя.

Помимо этих основных элементов нужно проверить всплывающие окна и рекламу на сайте, не перекрывают ли блоки основные элементы и контент страницы, не мешают ли они пользователю, можно ли закрыть pop-up и не появляется ли он снова.

Количество элементов для оценки могут отличаться в зависимости от типа сайта и прежде всего стоит ориентироваться на конкурентов из ТОПа.

Если у Вас возникают сложности с оценкой юзабилити, можете обратиться к нам с заявкой, мы проведем аудит и выделим основные ошибки с рекомендациями по их устранению.

Еще по теме:

• Футер сайта: как его сделать полезным для SEO и юзабилити
Создаю сайты клиентам в коммерческой тематике. И часто сталкиваюсь с вопросом от клиентов: а зачем футер интернет-магазину. По метрике смотрю туда никто не спускается, только...
• Как повлияет на юзабилити открытие ссылки в новой вкладке?
Есть ли смысл делать открытие внутренних ссылок на странице в новом окне? Меня с точки зрения обычного юзера это раздражает. Текущие ТОПы практически не делают...
• Как настроить A/B тестирование с помощью Google Optimize
Какими инструментами можно настроить A/B тестирование? Хотим сравнить показатели при взаимодействии с старым и новым дизайном сайта. Какой должна быть выборка для получения корректных результатов?...
• Чек-лист для юзабилити аудита мобильной версии сайта
Как правильно провести юзабилити аудит мобильной версии сайта? Существуют ли чек-листы конкретно для мобильного интерфейса или можно обойтись общими пунктами, по которым делается анализ десктопной...
• Как увеличить глубину просмотра страницы?
Как сдвинуть с мертвой точки глубину просмотра в интернет-магазине? Глубина просмотра является фактором ранжирования? Если продвигаем категории ИМ, стоит работать над их наполнением и удобством...

---

Siteclinic

d.siteclinic@gmail.com

Оцените мою статью: 

(Пока оценок нет)