- (Обновлено: ) Евгений Аралов
Ахтунг! Скидка на аудиты в январе 2019 -20%! [Акция закончилась]
Вы уже отправляли нам заявку на аудит, но не подошла стоимость? Сделаем скидку 20% от указанной в переписке цены!
Чтобы получить скидку и записаться на аудит, просто напомните о себе на Email doctor@siteclinic.ru
Представьте ситуацию. Вы заказали аудит, чтобы понять причину просадки трафика из Яндекса и устранить её. По итогам аудита получили pdf-файл со списком ошибок типа:
- sitemap.xml — есть;
- robots.txt — заполнен;
- на сайте дубли H1 — исправьте;
- оценка Google Page Speed — критичная, нужно исправить.
Также аналитики предлагают рекомендации вроде:
Всё это приправлено непонятными терминами и показателями из прошлой эпохи: тИЦ, PR. Я уже не говорю про наличие приоритетов и плана работ.
Проблема с трафиком не решена, но зато вы теперь знаете, что у вас есть robots.txt, и нужно купить ссылок по тарифу «эксперт».
К сожалению, такая ситуация — реальность. Заказчики после таких «аудитов» теряют доверие не только к конкретной компании/специалисту, но и к SEO-отрасли в целом.
В связи с тем, что наша компания специализируется на аудитах, я взял на себя смелость написать памятку клиенту, которая поможет не выкинуть деньги зря при заказе аудита.
Подготовьтесь — изучите матчасть
Понимание предмета — важный фактор для получения нужного результата. Если вы разбираетесь в SEO на базовом уровне, вам будет проще:
- оценить компетенции подрядчика;
- определиться с целями аудита;
- задать нужные вопросы SEO-специалистам;
- понять, что действительно важно, а что нет в аудите.
Это не значит, что нужно бежать на курсы и тратить годы на изучение. Достаточно подробно изучить рекомендации самих поисковых систем:
- Руководство по поисковой оптимизации для начинающих от Google;
- Помощь вебмастеру от Яндекса;
- Академия для вебмастеров Яндекса;
- доклады с Яндекс.Вебмастерских.
Определитесь с целями
Аудит — не просто оценка состояния сайта. Хороший аудит должен быть направлен на решение конкретной проблемы, поставленной заказчиком.
У сайта может быть двадцать пять недостатков, но при этом только два из них будут касаться той проблемы, которая решает поставленную задачу. Тогда именно этим двум недостаткам должно посвящаться 80% отчёта, и только 20% — обзору остальных вопросов.
Именно поэтому необходимо определиться с целями работы. Как и везде, цель — отправная точка. От неё зависит тип аудита, его сроки и стоимость.
Приведу несколько примеров целей и то, как будет меняться направление аудита, в зависимости от них.
1. Цель — улучшить индексацию сайта в Яндексе
Будет проведён технический аудит. Нужно анализировать аспекты, которые касаются индексации: структура, доступность контента для роботов, анализ логов.
2. Цель — найти причины снижение трафика/позиций и подготовить рекомендации по восстановлению
В этом случае будет проведена обширная экспертиза по поиску причин. Необходимо проанализировать статистику, определить закономерности в падении трафика и позиций. Понять, где именно произошло падение: проблемы — только на сайте-пациенте или это глобальные изменения. Оценить сайт на технические проблемы, санкции, провести анализ внутренней и внешней оптимизации.
После полученной информации специалист сможет определить причины снижения трафика и подготовить инструкции по решению проблемы.
Важно! Просто написать, что снижение связано с переизбытком n-грамм или любой другой причиной, — недостаточно. Должны быть обоснования и аргументы.
Вот фрагмент аудита, где определена причина и приведены аргументы:
3. Цель — найти способы увеличить трафик
Здесь будет много работы с семантикой и статистикой по точкам входа. Важно определить потенциал и найти слабые места: где был потерян трафик, где его просто недостаточно, какой спрос был упущен.
На основе анализа нужно определить и расписать стратегию наращивания трафика. Очевидно, что шаблонным такой аудит быть не может.
4. Цель — увеличить продажи
Этот аудит будет поделен на два: SEO-аудит и юзабилити. Первый призван найти возможности для увеличения целевого трафика, а второй — увеличения конверсии.
Такой аудит может проводиться одним SEO-специалистом или с привлечением юзабилити-специалиста. Современный оптимизатор, конечно, должен разбираться в том, как поднять продажи, но вряд ли он сможет заменить профессионального юзабилити-специалиста. Помните об этом.
Взаимодействуйте с подрядчиком
Понять, стоит ли заказывать аудит у компании, можно ещё на первых этапах.
Так, если вы отправили запрос на аудит и вам тут же приходит стоимость и срок, без оглядки на проблему и сайт — не заказывайте.
Как мы выяснили выше, каждый аудит уникален. Чтобы исполнитель понял, в каком направлении двигаться, он просто обязан задать уточняющие вопросы, ознакомиться с сайтом и запросить доступ к системам статистики.
Схема может выглядеть так:
Клиент обратился к SEO-специалисту → Исполнитель делает предварительный анализ → Задаёт уточняющие вопросы → Анализирует направление и объём работ → Подготавливает и согласовывает план работ.
План и этап согласований очень важны. По плану вы сразу увидите направление мысли исполнителя и сможете задать нужные вопросы.
План работ, как и сам аудит, должен иметь отношение к цели аудита. Если вы видите в плане пункт «Анализ ссылочной массы», хотя вы обратились с проблемой индексации, стоит попросить исполнителя объяснить смысл этого пункта.
Итак, на старте вы должны получить план аудита, который был составлен после анализа сайта и обсуждения проблемы с вами.
Далее обязательно запросите пример аудита. В хорошем отчёте будет:
- решение проблемы: есть описание причины и чёткие рекомендации.
- информация подана в виде конкретного списка действий, а не общего описания ошибок.
- каждая рекомендация имеет обоснования, почему плохо, и что с этим делать.
Плохо: У вас не присвоен региона в Яндекс.Вебмастере.
Хорошо: Необходимо присвоить регион в Яндекс.Вебмастере. Присвоение региона улучшает ранжирование. Если в конкретном регионе по геозависимым запросам ваш основной регион — Москва, чтобы его присвоить: [инструкция].
В конце аудита есть заключение, в котором подводится итог и присваивается приоритет работам.
Мы выносим задачи и приоритеты в отдельную таблицу в Google Sheets.
Секрет успеха
Внедрение — успех. К сожалению, большая часть аудитов так и остаётся на бумаге. Важно понимать, что сам по себе аудит ничего не решит: рекомендации нужно внедрять.
Внедрение — это отдельная большая тема, которая включает в себя проблемы коммуникаций, исполнителей и т. д.
В рамках этой статьи вам важно понять следующее:
- внедрять рекомендации должны хорошие специалисты;
- начинать нужно с тех правок, которые быстро дадут эффект при расходовании минимального числа человеко-часов;
- делать нужно оперативно: через 4–5 месяцев рекомендации могут быть уже неактуальными;
- проверять корректность внедрения должен специалист, который делал аудит.
Итак, чтобы получить хороший аудит, который решает проблему, необходимо:
- Обладать базовыми знаниями в SEO или найти человека, который понимает.
- Поставить цели аудита.
- Оценить, как исполнитель подходит к делу. Хороший исполнитель проведёт предварительный анализ, задаст уточняющие вопросы и составит план, который относится к делу.
- Задать уточняющие вопросы по плану. На этом этапе вы сможете понять, насколько компетентен подрядчик, и в одном ли направлении вы мыслите.
- Запросить пример аудита. Очень важно посмотреть пример и оценить, как исполнитель подходит к делу. Хороший аудит решает поставленную задачу, а не «льёт воду».
- Внедрить рекомендации!
Всем ТОПов!
Еще по теме:
- Telegram-каналы по SMM, SEO и web-разработке В последнее время в интернете часто можно встретить списки и рейтинги различных Telegram-каналов, в том числе ресурсов, связанных с продвижением сайтов. Мы решили не отставать...
- Подборка online-курсов по SEO, интернет-маркетингу и веб-аналитике: бесплатные и платные материалы Сервисы Яндекс Google Power BI (Microsoft) Курсы по интернет-маркетингу и аналитике Бесплатные 1. Новичкам 2. Специалистам Платные 1. Новичкам 2. Специалистам Вебинары Заключение Все когда-то...
- Как влияет на позиции размещенная на сайте реклама? Может сайт потерять позиции, если на страницы подключить рекламу? Или поисковики нормально относятся к такому виду монетизации сайтов? Ответ Размещение рекламы на сайте, например, через...
- Какими сервисами защитить рекламные банеры на сайте от скликивающих ботов? На сайте есть рекламные баннеры, которые ведут на сайт рекламодателя. Обнаружили высокий процент фрода (скликивания), после аудита выявили паттерны ботов, заблокировали. На следующий день паттерны...
- 10 ответов от SEO-доктора для интернет-магазинов. Выпуск #7 Можно ли скрывать меню через display: none? Стоит ли объединять продвигаемые запросы на главной странице? Откуда берутся переходы на сайт по запросам, по которым сайта...
Оцените мою статью:
(10 оценок, среднее: 4,60 из 5)Есть вопросы?
Задайте их прямо сейчас, и мы ответим в течение 8 рабочих часов.
Ну под елку можно было и 50% сделать…