Какие есть инструменты для проверки юзабилити сайта и актуальны ли сейчас карты кликов?

Ответ

Да, карты кликов по-прежнему являются ценным инструментом для проверки юзабилити сайта в 2024 году. Они предоставляют визуальное представление того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, где они кликают, а где нет. Это может помочь вам выявить области, которые могут быть нецелевыми или неудобными для пользователей, и внести изменения для улучшения их опыта.

Важно понимать, что карты кликов не являются единственным инструментом, который можно использовать для проверки юзабилити. Карты кликов можно сочетать с другими методами, такими как a/b тестирование и опросы, чтобы получить более полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.

Существуют разные инструменты для оценки карты кликов, мы пробовали такие:

• Crazy Egg
• Hotjar
• Clicktale

При выборе инструмента для создания карт кликов важно учитывать ваши потребности и бюджет.

Некоторые инструменты предлагают бесплатные пробные версии, поэтому вы можете попробовать несколько разных, прежде чем выбрать тот, который подходит именно вам.

Еще по теме:

• Как создать удобный интернет-магазин?
В этой статье мы подробно объясним, что такое по-настоящему удобный интернет-магазин. Мы расскажем, почему нужно работать над повышением юзабилити и как это влияет на конверсию...
• Пришел, увидел и купил! Как сделать сайт удобным и посещаемым
На вашем сайте может быть замечательный контент, достойный самого пристального внимания и обсуждения, но если вы не знаете, как его преподнести и сделать так, чтобы...
• 7 врагов конверсии и способы борьбы с ними
Часто бывает сайт есть, а продаж, звонков, заявок или других целевых действий нет или их катастрофически мало, т.е. у сайта низкая/нулевая конверсия. Причин может быть очень...
• Как продумать и спроектировать структуру интернет-магазина
Как оценить спрос на товары и правильно спроектировать структуру сайта, какие правила и советы стоит учесть, продумывая категории, подкатегории и фильтры на сайте, – читайте...
• 5 правил создания прототипов и проведения редизайна сайта
Продумывая прототипы или новый дизайн, часто возникает желание внедрить все, что видишь на сайтах конкурентов. Чтобы удержаться от необоснованного копирования и правильно спроектировать структуру сайта,...