Какие есть инструменты для проверки юзабилити сайта и актуальны ли сейчас карты кликов?

Ответ

Да, карты кликов по-прежнему являются ценным инструментом для проверки юзабилити сайта в 2024 году. Они предоставляют визуальное представление того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, где они кликают, а где нет. Это может помочь вам выявить области, которые могут быть нецелевыми или неудобными для пользователей, и внести изменения для улучшения их опыта.

Важно понимать, что карты кликов не являются единственным инструментом, который можно использовать для проверки юзабилити. Карты кликов можно сочетать с другими методами, такими как a/b тестирование и опросы, чтобы получить более полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.

Существуют разные инструменты для оценки карты кликов, мы пробовали такие:

• Crazy Egg
• Hotjar
• Clicktale

При выборе инструмента для создания карт кликов важно учитывать ваши потребности и бюджет.

Некоторые инструменты предлагают бесплатные пробные версии, поэтому вы можете попробовать несколько разных, прежде чем выбрать тот, который подходит именно вам.

Еще по теме:

• Стучите, клиент, и Вам откроют! Анализ способов on-line коммуникации на сайте
Мы провели анализ способов on-line коммуникации на сайте и дадим рекомендации, основанные на наиболее распространенных ошибках. Ведь установка кода сервиса на сайт — только начало....
• Как продумать и спроектировать структуру интернет-магазина
Как оценить спрос на товары и правильно спроектировать структуру сайта, какие правила и советы стоит учесть, продумывая категории, подкатегории и фильтры на сайте, – читайте...
• Немного о юзабилити, или Жалуюсь, пользуясь случаем!
Сделать сайт или магазин удобными для своего клиента на самом деле не так и сложно.  Просто нужно внимательнее относиться к мелочам и всегда ставить себя...
• «Живое» юзабилити: тест-драйв сайта сети кинотеатров «Планета кино»
Наша новая подрубрика – тесты юзабилити популярных сайтов. Мы будем проводить небольшие юзабилити-аудиты, находить барьеры на пути пользователя и предлагать варианты, которые позволят от них...
• Как размещение рекламы сторонних компаний влияет на сайт?
Размещение рекламы сторонних компаний прямо на сайте понижает доверие поисковика? Т.е. есть обычный интернет магазин и справа будет реклама сторонних сайтов. Ответ Размещение рекламы сторонних...