Какие вопросы брать для страниц и блоков FAQ?

Ответ

Да, подсказки от поисковой системы могут быть очень полезны для формирования FAQ. При поиске в поисковой системе пользователи часто вводят конкретные вопросы, и поисковая система может предоставить список наиболее популярных и релевантных запросов, связанных с этой темой.

Для создания страницы или блока FAQ рекомендуется сначала провести анализ наиболее часто задаваемых вопросов от пользователей или клиентов. Для этого можно использовать различные источники, такие как:

• Поисковые запросы на вашем сайте — изучите запросы, которые пользователи вводят в поисковую строку на вашем сайте.
• Социальные сети — просмотрите комментарии, сообщения и ответы на вопросы, которые пользователи задают на страницах вашего бренда в социальных сетях.
• Email-корреспонденция — изучите вопросы и запросы, которые приходят на электронную почту вашей компании.
• Отзывы — изучите отзывы, которые пользователи оставляют на сайтах и сервисах, связанных с вашей компанией или продуктом.
• Общение с клиентами — проведите опросы, интервью или собеседования с клиентами, чтобы выявить наиболее часто задаваемые ими вопросы.
• Исследование рынка — проведите исследование рынка, чтобы понять, какие вопросы чаще всего возникают у ваших потенциальных клиентов.

При выборе вопросов для страниц и блоков FAQ нужно учитывать интересы и потребности ваших пользователей. Вот несколько советов по выбору правильных вопросов для FAQ:

• Рассмотрите наиболее часто задаваемые вопросы от пользователей в вашей службе поддержки или на социальных сетях.
• Используйте инструменты аналитики для изучения того, какие запросы пользователи вводят в поисковых системах, когда ищут информацию о вашем продукте или услуге.
• Определите наиболее важные темы и аспекты вашего продукта или услуги, которые могут вызвать у пользователей наибольшие вопросы.
• Предоставьте ответы на вопросы, которые могут помочь пользователю решить проблему или выполнить задачу с помощью вашего продукта или услуги.
• Убедитесь, что ответы на вопросы являются точными, понятными и актуальными.
• Организуйте вопросы по категориям или темам, чтобы пользователи могли быстро и легко найти нужную им информацию.
• Поддерживайте свою страницу FAQ актуальной, регулярно добавляя новые вопросы и обновляя ответы на старые вопросы.

Запомните, что цель FAQ — помочь пользователям решить свои проблемы и ответить на их вопросы. Поэтому выбирайте вопросы, которые наиболее важны и интересны для вашей аудитории.

Еще по теме:

• Заполнение блоков FAQ: стоит ли использовать SEO-текст и можно ли получить фильтр за это?
Вопрос про создание FAQ на страницах: какое количество ключей в них можно вставлять, каким образом проводить анализ? Анализировать плотность ключевых слов на всей странице в...
• Стоит ли добавлять блок FAQ на страницу, которая ранжируется в ТОП 1-3 по главным запросам?
Как думаете, стоит ли добавлять FAQ на страницу, которая и так в ТОП1-3 по главным запросам, при условии что все будет оформлено по-человечески, используя дополнительную...
• Стоит ли внедрять разметку FAQpage на коммерческие страницы сайта?
Стоит ли внедрять разметку FAQpage на коммерческие страницы сайта? Можно/нужно ли внутри этой разметки тегировать заголовки h2-h3...? Ответ Трафик из Google делится на разные источники,...
• Где и как собирать вопросы для блоков FAQ на страницы листингов?
Где и как собирать вопросы для блоков FAQ на страницы листингов? Ответ Чтобы составить список вопросов для блоков FAQ на страницы листингов: Проанализируйте запросы из...
• Можно ли продвигать страницу FAQ и какие вопросы на ней должны быть?
Вопрос про страницу FAQ: реально ли её продвигать и нужно ли подбирать "частотные запросы" для этой страницы? Или это чисто техническая страница и её необходимо...

---

Siteclinic

d.siteclinic@gmail.com

Оцените мою статью: 

(Пока оценок нет)